Szeretettel

Kedves Ügyfeleink, leendő Partnereink!

 

Szeretnénk megragadni a lehetőséget, hogy ezekben a nehéz időkben is kapcsolatba léphessünk Önökkel. A Korona vírus terjedése miatt át kellett formálnunk családi, üzleti és közösségi életünket világszerte, és a Nitro-ban is. Az elmúlt hetet azzal töltöttük, hogy a cég működését hozzáigazítottuk az új helyzethez: a hét elejétől a teljes iroda – beleértve a 80 fős call-centerünk home office-ba vonult, ennek a teljes IT infrastruktúráját leteszteltük, és azóta zökkenőmentesen működtetjük.

 

Mindeközben a munka és a projektjeink folyamatosak voltak – tehát rengeteg ügyféllel és fogyasztóval léptünk kapcsolatba. A tapasztalatunk az, hogy a cégek és a magánemberek továbbra is elérhetők. A call-centeres lead generáló projektjeinkben az eléréseink és az eredményesség az elmúlt napokban is megfelelően alakult.

A számokon túl azt is látjuk, hogy az ügyfelek és cégek kifejezetten nyitottak a kommunikációra, szívesen veszik az információkat a jelen helyzetről. A négy fal közé szorulva szívesen ápolnak kapcsolatot digitális csatornákon, és minden korábbinál jobban nyitottak a visszajelzésre, vélemény formázásra is.

 

Ezáltal a saját adatbázisok, és az ezen folytatott kommunikáció jelentősége felértékelődött. Szeretnénk abban segíteni, hogy az Önök partnerei is megfelelő rendszerességgel és formában értesüljenek a cégükkel kapcsolatos aktualitásokról, és a legoptimálisabb platformokon tudjanak velük kapcsolatba lépni. Támogassuk közösen ezzel jelen és jövőbeli üzleti céljait – a krízis alatt és annak elmúltával is hisszük, hogy a digitális csatornák azok, amelyek minden eddiginél fontosabb szerepet töltenek majd be a fogyasztók életében. Megértjük, hogy ilyen helyzetben nehéz belekezdeni egy kommunikációs programba, ebben szeretnénk támogatást nyújtani egy, a helyzetre szabott, kedvező konstrukció keretein belül-hosszú távú eredményekre fókuszálva.

 

Szeretnénk abban segíteni, hogy az Önök is megfelelően ki tudják aknázni a helyzetben rejlő lehetőségeket, például:

  • ügyfelek webshop-ba / on-line csatornára terelése, regisztráltatása
  • a jelenlegi helyzetből adódó kereszt-értékesítési lehetőségek azonosítása
  • inaktív ügyfelek újra-aktiválása
  • információ közvetítés, edukáció
  • ügyfelek helyzetének / rövid távú szándékainak és igényeinek felmérése

Megértjük, hogy ilyen helyzetben nehéz belekezdeni egy kommunikációs programba, ebben szeretnénk támogatást nyújtani egy, a helyzetre szabott, kedvező konstrukció keretein belül-hosszú távú eredményekre fókuszálva.   Ahogy elképzeltük:

  • e-mail kreatív tanácsadás, szövegírás és tervezés / most a Nitro ajándéka
  • e-mail kiküldés a kiválasztott adatbázisra
  • reakciók lekövetése, személyre szabott válasz kommunikáció, kiemelt ügyfelek esetében telefonhívással

Az e-mailek kiküldését akár saját rendszerünkön, akár újonnan implementált marketing automatizációs rendszeren végezzük, melyhez az utóbbi esetben hosszabb ingyenes tesztidőszakot és tanácsadást biztosítunk.   Alapvető értékünknek tarjuk, hogy ebben a helyzetben is előre haladjunk, ne csak kivárjunk, és kontroll alatt tartsuk a kontrollálhatót, amivel megbízható alapot teremthetünk ahhoz, hogy megerősödve, Partnereinkkel közösen nézhessünk szembe a jövő kihívásaival.   Amennyiben szeretne élni a lehetőséggel, és ingyenes kreatív készítéssel bonyolítani akár tájékoztató jellegű, adatbázis építő vagy edukációs kampányt, kérjük jelentkezzen a a szeretettel@nitro-communications.com címen, és hamarosan felkeressük.

Nitro – adatvezérelt megoldások \ szeretettel